Ya tengo un dominio, ¿puedo contratar solo el alojamiento?

Si, solo tienes que indicar en el proceso de pedido que ya tienes un dominio propio que gestionarás tu mismo, igualmente, también te ofrecemos la opción de transferir gratis tu dominio con nosotros si lo deseas. Para cualquier duda solo tienes que preguntarnos email o teléfono.

¿Qué es un dominio?

De una forma genérica se puede definir “el dominio” como su “matrícula” en internet. Es el nombre con que se conocerá su empresa, marca, web o producto en la red.

Si no estoy contento con el servicio que he contratado, ¿me devolvéis el importe pagado?

Sí. Dispones de 30 días naturales de garantía a partir de la fecha de alta inicial del servicio que contrates.

Si alguno de nuestros productos (Hosting o Servidores VPS) no te satisfacen en ese plazo y solicitas la baja del servicio desde tu Área de Cliente, te devolveremos la cuantía abonada por la prestación de dicho servicio.

En ningún caso podrá reintegrarse la cuantía desembolsada en concepto de registro del nombre de dominio debido a que por la naturaleza de la prestación es imposible llevarlo a cabo, ya que el nombre de dominio continuará siendo propiedad del titular a cuyo nombre se obtiene.

El plazo indicado no se aplicará a las renovaciones del contrato del servicio de Hosting.

¿Qué versiones de PHP y MySQL tenéis en vuestros servidores?

PHP 5 y MySQL 5

¿Ofrecéis conexión vía SSH o por Telnet?

No facilitamos este tipo de conexiones. Toda la administración del espacio en disco se realiza por medio de las cuentas FTP del servicio de Hosting.

Start typing and press Enter to search